キャンセルポリシー

キャンセルについて

当院は一人ひとりの患者さまの施術に集中するため、完全予約制になっております。

そのため1日にできる施術件数に限りがあり、直前のキャンセルや変更は、他の患者さまのご迷惑となる場合がございます。

つきましては、以下の点にご協力いただけますよう、何卒お願い申し上げます。

予約日3日前からキャンセルや日時変更をされる際は、お電話または公式LINEからお願いいたします。
また、当日のキャンセルはお電話にてお願いいたします。

無断キャンセルや、予約日3日前から当日にキャンセルや日時変更をされる際は、以下のキャンセル料を頂戴します。

やむを得ない事情（発熱、ご身内の不幸、自然災害など）の場合に限り、キャンセル料は頂戴せずご予約の取り直しをいたします。

ご都合が悪くなった場合は、お早めにお知らせください。

遅刻について

当日の状況により、予約時間より少しでも遅れる場合は、お電話でご連絡をお願いいたします。

15分以上遅れる場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。

キャンセルとさせていただいた場合、ご予約いただいた施術料金の100％をキャンセル料として請求させていただきます。

ご予約時間を過ぎて（15分以内）の来店は、施術時間の短縮をさせていただく場合がございます。

施術を一部を短縮させていただいた場合においても、予約されたメニュー料金を頂戴いたします。

キャンセル料は次回の来院時にお支払いいただくか、指定口座にお振込をお願いしております。

何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。